Politique d’expédition

Politique d'expédition

Chez Frenchy leurres, nous tenons à offrir à nos clients une expérience transparente et agréable. Voici les informations essentielles concernant notre politique d’expédition :

Délais de traitement des commandes

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de [4 à 6 jours ouvrés], hors week-ends et jours fériés. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi pour suivre votre colis.

Options d’expédition

Nous proposons plusieurs options d’expédition, nationales et internationales :

Option d’envoi Délai de livraison estimé Tarif
Standard [4 à 6 jours ouvrés] Selon le poids

Internationale [4 à 6 jours ouvrés] Selon le poids

Note : Les délais de livraison peuvent varier selon la destination et les conditions logistiques.

Frais d’expédition

  • Livraison gratuite pour les commandes de plus de [69.00 €].
  • Pour les commandes inférieures à ce montant, des frais standards s’appliquent et sont calculés automatiquement au moment du paiement.

Livraison locale et retrait en boutique

Pour nos clients locaux, nous offrons :

  • Livraison locale gratuite pour les commandes de plus de [69.00 €] dans la zone [préciser la zone].

Retours, échanges et dommages

Si vous souhaitez retourner ou échanger un produit, vous disposez de [7 jours] après réception. Veuillez nous contacter à [gautierfishing@gmail.com] avec votre numéro de commande pour démarrer la procédure.
En cas de colis endommagé ou perdu, veuillez nous envoyer un e-mail accompagné de photos ou d’informations pertinentes, et nous ferons tout notre possible pour résoudre la situation.

Retards et interruptions

Des retards indépendants de notre volonté (comme des problèmes logistiques ou des périodes de forte demande) peuvent survenir. Dans ce cas, nous vous informerons rapidement via e-mail ou sur notre site.

Contact

Pour toute question concernant votre commande ou notre politique d’expédition, n’hésitez pas à nous écrire à gautierfishing@gmail.com.